プライバシーポリシー

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供と改善
• お見積りの作成と送付
• 予約の管理と確認
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• お客様満足度の向上とサービス品質の改善
• ウェブサイトの利用状況の分析と改善
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意を得た場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（この場合、適切な管理を行います）

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の安全管理措置を講じています。

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱う機器やファイルの適切な管理
• 従業員への個人情報保護に関する教育の実施
• 不正アクセスやウイルス対策の実施
• 個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止

当社は、個人情報を利用目的を達成するために必要な期間に限り保管します。保管期間は以下の通りです。

• お問い合わせ情報: お問い合わせ対応完了後3年間
• サービス利用情報: サービス提供終了後5年間
• 法令により保管が義務付けられている情報: 法令で定められた期間

保管期間終了後、個人情報は適切な方法で破棄または削除します。

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

• 開示請求: 当社が保有する個人情報の開示を請求する権利
• 訂正請求: 個人情報が正確でない場合に訂正を請求する権利
• 削除請求: 個人情報の削除を請求する権利
• 利用停止請求: 個人情報の利用停止を請求する権利
• データポータビリティ: 個人情報を機械可読な形式で受け取る権利

これらの権利を行使されたい場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

当ウェブサイトのご利用にあたり、個人情報の提供は必須ではありません。個人情報を共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

• お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能のご利用を避ける
• ブラウザの設定でクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご覧ください）
• これまでに共有された個人情報の削除を直接ご依頼いただく

お客様のプライバシーに関する選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。